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| ▲ 울릉군 2026년 상반기 민원처리 마일리지제 시상 |
[파이낸셜경제=김영란 기자] 울릉군은 지난 23일 군수실에서 ‘2026년 상반기 민원처리 우수공무원 시상식 및 간담회’를 개최하고, 신속한 업무 처리로 민원 서비스 향상에 기여한 우수 직원들을 격려했다.
‘민원처리 마일리지제’는 법정 처리기간보다 신속하게 민원을 처리한 공무원에게 단축일수에 따른 마일리지를 부여하고, 이를 종합 평가해 포상하는 제도로 직원들의 신속한 민원 처리를 독려하기 위해 운영되고 있다.
이번 시상은 올해 새롭게 개편된 3개 부문[단순민원(새올), 복합·고충민원(새올), 국민신문고]의 평가 결과를 바탕으로 우수 직원 9명을 선정해 상장과 포상금을 수여했다.
아울러 우수 공무원의 사기 진작과 실질적인 재충전 기회를 제공하기 위해 특별휴가 1일을 새롭게 도입해 수상자에게 부여했다.
시상식에 이어 진행된 간담회에서는 군수와 직원들이 격의 없이 소통하며 민원 현장의 애로사항과 제도 개선 방안에 대해 자유롭게 의견을 나눴다.
특히 현장에서 겪은 다양한 사례를 공유하며 보다 나은 민원행정 서비스 제공을 위한 다양한 의견을 제시했다.
남한권 울릉군수는 “군민과 가장 가까운 곳에서 묵묵히 헌신하고 있는 직원들의 노고에 깊이 감사드린다”라며, “앞으로도 현장의 목소리를 적극적으로 수렴하고, 직원들이 자긍심을 갖고 일할 수 있는 근무환경을 조성하여 군민이 체감하고 만족하는 민원 행정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.
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