 |
| ▲ 속초시청 |
[파이낸셜경제=조성환 기자] 속초시는 원거리 주민들이 시청을 방문하지 않고도 지적 관련 민원과 애로사항을 해결할 수 있는 ‘찾아가는 지적 현장민원실’을 올해도 운영한다.
‘찾아가는 지적 현장민원실’은 시청에서 멀리 떨어진 원거리 지역의 고령인구 및 교통약자가 시청 방문 없이 지적 행정 전반에 걸친 각종 민원과 애로사항을 해결하는 현장 중심의 행정서비스가 필요한 상황을 고려해 마련됐다.
주요 내용은 토지이동, 조상 땅 찾기, 지적측량, 도로명주소, 국･공유재산 임대 등 민원 상담 후 현장 처리가 가능한 부분은 즉시 해결하고 현장 처리가 어려운 민원은 관련 부서와 협의해 처리 결과를 민원인에게 통보하는 방법으로 진행된다.
현장민원실은 영랑동과 노학동, 청호동, 대포동 주민을 대상으로 분기별 순회 방문식으로 운영된다.
지난해는 영랑동 장천마을과 대포동주민센터, 청호동 새마을 경로당에서 운영한 결과 총 43건의 민원 애로사항을 해결해 주민 호응을 받은 바 있다.
시 관계자는 “찾아가는 지적 현장민원실이 고령자 및 교통이 불편한 지역에 사는 주민들에게 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로도 시민들과 소통하는 현장 위주의 생활 공감 행정을 실천하겠다”고 말했다.
[저작권자ⓒ 파이낸셜경제신문 | 파이낸셜경제TV. 무단전재-재배포 금지]
